Из-за боевых действий и регулярных ракетных атак РФ по объектам инфраструктуры Украины многие жители периодически остаются без тех или иных коммунальных услуг. В таких случаях платежки за коммуналку украинцам пересчитают.
Как именно происходит перерасчет, рассказал 24 канал.
Плата за отопление
По нормам температура в жилище должна быть минимум 18 градусов. В соответствии с постановлением Кабинета министров №151 за каждый день нарушения такой нормы сумма в платежке должна быть уменьшена на 3,3%.
Если компания, предоставляющая услугу, не хочет пересматривать насчитанную в платежке сумму, то потребитель имеет право подать жалобу.
Компенсация за время отсутствия услуги могут включаться в последующие платежки, например в следующем месяце. В некоторых регионах Украины такая практика уже внедрена. К примеру КП "Тернопольгортеплокоммунэнерго" пересчитало начисленные в ноябре платежи за тепло и горячую воду. Деньги, заплаченные за время отсутствия услуги. будут включены в декабрьский платеж.
Плата за воду
В соответствии принятым нормам, если вода отсутствует более 30% от общего времени предоставления услуги, то за каждые сутки такого нарушения сума, назначенная в платежке, по аналогии с теплом теряет по 3,3%.
Плата за электроэнергию
С электроэнергией все проще. Благодаря "поголовному" наличию счетчиков, учитывается только объем потребляемого электричества. Во время отсутствия электроснабжения остановится и счетчик.
Плата за горячую воду
Температура горячей воды может колебаться от 75 до 50 градусов. Если она упала до диапазона 49-45 градусов, то это уже не горячая вода, и в такие дни тариф должен быть снижен на 10%.
Более существенное снижение тарифа, а именно на 30%, возможно при падении температуры горячей воды до 44-40 градусов. Если температура горячей воды опустилась ниже 40 градусов, то такую воду можно считать холодной и оплачивать ее можно соответственно как холодную.
Если в жилище никто не проживает в течении 30 дней и более, то за воду и газ платить не обязательно (если там не установлены счетчики газа и воды). Однако в таком случае необходимо обратиться к поставщику услуги и уведомить его о вашем отсутствии. Если в квартире есть приборы учета, то их показания подаются ежемесячно за предыдущий месяц.
Напомним, многие украинцы будут получать ежемесячно по 1800 грн на оплату коммунальніх услуг. Однако такую помощь дадут не всем.