Украинцы дважды будут платить за газ: как образовались долги

Украинцев перевели на нового поставщика газа – теперь услуги предоставляет компания Нафтогаз. Однако люди с опозданием узнали об изменениях. В итоге, многие ошибочно заплатили газсбытам. Теперь им придется вносить средства еще раз – уже на правильные счета.

Украинцы дважды будут платить за газ: как образовались долги - today.ua

Некоторые потребители пожаловалась, что оплатили майские счета за газ старым поставщикам. Они получили платежки от газсбытов и остались в неведении. При этом у украинцев возникла задолженность перед Нафтогазом.

Проблема в том, что газсбыты отказываются возвращать переплаченные средства Нафтогазу. Потребители могут вернуть переплату, отправив письменное заявление. Также нужно предоставить копию паспорта, IBAN-кода и идентификационного кода. По состоянию на 11 июля такой возможностью воспользовались только 5% клиентов, которые переплатили за газ.

Украинцы, которые не ошиблись в оплате за газ, столкнулись со сложностями в расчетах за платежки. Многие получили квитанции от старых поставщиков через разные приложения для оплаты коммуналки.

Путаница связана и с тем, потребители должны отдельно оплачивать потребление и распределение газа по двум разным квитанциям. За распределение газа нужно перечислять облгазам. Но часть из них, ранее работавшая под брендом "Региональная газовая компания" по решению суда стала собственностью Нафтогаза.

Украинцы дважды будут платить за газ: как образовались долги

В Нафтогазе признают проблемы с обслуживанием новых клиентов. Эксперт в сфере ЖКХ Олег Попенко считает, что на их решение понадобиться от нескольких месяцев до годов.

"В РГК работали тысячи человек, которые обеспечивали функционирование сетей, выезжали на аварийные ситуации. А у Нафтогаза персонала нет, а тот, который есть – неподготовлен. Удивительно, что риск возникновения такой проблемы не был продуман", – отметил Попенко.

По мнению специалиста, единственный вариант решения проблемы заключение договора Нафтогаза с РГК об обслуживании сетей.

Напомним, ранее Нафтогаз сообщил украинцам, когда они получат платежки и куда нужно вносить оплату по счетам.

ИСТОЧНИКubr.ua