Украинским потребителям приходят немалые суммы к оплате в платежках за коммунальные услуги. Это происходит, несмотря на перебои с электроэнергией и мораторий на повышение тарифов. Стало известно, какую ошибку допускают пользователи.
Заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев сообщил, что бытовые пользователи могут увидеть "завышенные" суммы в платежках за коммуналку по разным причинам. Чаще всего граждане своевременно не вносят показания счетчиков. Это часто связано с отъездом из города.
"Но без показателей счетчика закон обязывает исполнителя услуги начислять по средневзвешенному показателю потребления услуги", - пояснил Пантелеев.
Отмечено, что часто возникают спорные моменты, которые связаны с начислениями за холодную и горячую воду. В такой ситуации нужно представить настоящие показатели счетчика, провести сверку – после чего осуществляется перасчет.
В случае, если пользователи уже уплатили средства по неправильным показателям, они будут зачислены в сумму платежа на следующий месяц. Петр Пантелеев подчеркнул, то показатели счетчиков нужно обязательно передавать, если вы не пользовались электроэнергией, холодной и горячей водой. Нужно указывать показатели, аналогичные с теми, которые были в прошлом месяце.
По словам замглавы КГГА, сейчас поднимать тарифы на электроэнергию нельзя. Украинцы и так оплачивают услуги, несмотря на сложное финансовое положение из-за войны. При этом расходы поставщиков растут.
"Мы понимаем, что для очистки воды нужно закупать реагенты для ее обеззараживания, а также платить за электроэнергию, которая уже гораздо дороже прежнего", - пояснил он.
Пантелеев считает, что решение проблемы – в том, что государственные и местные власти должны компенсировать предприятиям нехватку дохода по причине замороженных тарифов.
"По-моему, таким же путем надо двигаться и в отношении водоснабжения и водоотвода. Должна быть консолидирована ответственность как органов местного самоуправления, так и государства", - цитирует Петра Пантелеева ТСН.
Напомним, что некоторым украинцам планируют списать долги за коммунальные услуги, которые были накоплены во время войны.