Today.ua

Украинцам рассказали, как вернуть деньги, которые банк списал с карты без разрешения клиента

Граждане Украины нередко сталкиваются с ситуацией, когда банк без объяснения причин списывает деньги с платежной карты. Запросы на подтверждение транзакции при этом не приходят.

Чтобы вернуть деньги обратно на счет, необходимо выяснить причину списания банком средств. Как рассказал аналитик TeleTrade Сергей Родлер, финучреждение не может без оснований провести транзакцию. К примеру, автоматическое списание денежных средств с платежной карты банк может осуществить по запросу государственных исполнителей, если держатель карты накопил долги по оплате коммунальных услуг.

"Если раньше под подобную процедуру могли попасть только должники по алиментам, то сейчас все, кто включен в реестр должников по ЖКХ, штрафов, имеют задолженность по кредиту и невыплату зарплаты работникам", – пояснил эксперт.

Важно также понимать, что вернуть деньги в этом случае не удастся. К тому же, сумма списания будет превышать задолженность или штраф, поскольку в нее будут включены все исполнительные расходы, сборы и, конечно же, пеня.

Списать средства со счета банк может в счет оплаты услуг так посторонних организаций, так и самого финучреждения. Эти деньги тоже не подлежат возврату держателям платежных и кредитных карт.

Пропадать деньги с карт клиентов украинских банков могут из-за преступных действий мошенников. Жертвам подобных финансовых преступлений рекомендуют сразу после обнаружения пропажи средств заблокировать карту, обратиться в банк и правоохранительные органы. Важно также распространить информацию о случае мошенничества на всех доступных онлайн-площадках – в соцсетях, мессенджерах, различных чатах. Чем больший резонанс вызовет история неправомерного списания денежных средств, тем больше шансов, что их вернут законному владельцу.

Увы, но в большинстве случаев банк долго проверяет факт списания денег со счета заявителя, а потом отказывает в возврате на основании того, что клиент допустил нарушение правил – сообщил посторонним лицам логин и пароль для входа в личный кабинет интернет-банкинга, пин-код пластиковой карты и т.п.

Напомним, ранее украинцев предупредили, что в Украине появятся цифровые деньги, а платежные карты будут выведены из обихода. Как изменится жизнь граждан в ближайшее время?

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ