Сотрудники ПриватБанка начали звонить с угрозами родственникам клиентов

Клиент ПриватБанка пожаловался на странное поведение сотрудников финучреждения, которые позволяют себе звонить и угрожать родителям владельцев карт Gold.

Отзыв возмущенного украинца появился на сайте "Минфин", пользователь, зарегистрированный под ником "fedia1994", рассказал о своем негативном опыте сотрудничества с государственным Приватбанком.

"КО***Й банк. По рекомендации консультантов открыл Gold карточку. Спустя время пошёл в банк её закрыть. Мне по сути отказали. И потом я о ней забыл. На ней образовался долг 90 гривен. Так эти *** ПриватБанка звонили моей маме и угрожали. Я очень хочу придать этому делу огласку. Я ни за что заплатил 90 гривен. Плюс эти *** моей маме нервы трепали. Ещё вопрос откуда они её номер телефона нашли. Настоятельно прошу игнорировать этот банк. Оценка из 5(пяти) ставлю 0(ноль)", - написал fedia1994 в комментарии о работе сотрудников ПриватБанка.

Служба поддержки клиентов ПриватБанка ответила, что при отсутствии задолженности по карте, ее можно в любой момент закрыть. Чтобы разобраться в причинах отказа клиенту предложили обсудить вопрос в личных сообщениях.

Напомним, ранее стало известно, что ПриватБанк изменил правила перевода денежных средств на карты своих клиентов. Новшества коснутся переводов в Приват24 и в терминалах самообслуживания.