Существует много причин, почему смартфон внезапно перестает видеть сим-карту. Такое случается даже с новыми устройствами. Паниковать нет причины. Мы дадим шесть советов, которые помогут устранить проблему.
Что делать, если смартфон не распознает сим-карту
Перезагрузите телефон
Это самый первый шаг, который необходимо предпринять. Во многих случаях это помогает решить проблему.
Проверьте, правильно ли установлена сим-карта
Убедитесь, что сим-карта вставлена корректно и хорошо закреплена в слоте. Если вам не удается вставить в телефон обрезанную SIM-карту, обратитесь в сервисный центр оператора, чтобы заменить старую SIM-карту на новую nanoSIM-карту. Помните, что форма SIM-карты должна соответствовать форме слота смартфона.
Проверьте, действующий ли номер вашей сим-карты
Это можно сделать с помощью другого телефона, или обратиться к оператору мобильной связи. Речь идет о сим-картах, которые долго лежали дома и вы ими не пользовались. Возможно, их срок действия истек, и проблема не в вашем смартфоне, что он их не распознает.
Отключите режим полета
Убедитесь, что режим полета выключен в настройках смартфона, ведь в таком случае звонки и сообщения отключены и вы не можете использовать "симку".
Проверьте настройки сети в настройках смартфона и убедитесь, что они соответствуют оператору мобильной связи. Ползунок "Сотовые данные" в разделе Настроек "Сотовая связь" должен быть включен.
Выполните сброс данных смартфона до заводских настроек
Это кардинальный шаг, к которому можно перейти только если предыдущие шаги оказались безрезультативными. Перед тем, как сбрасывать настройки, обязательно сохраните все важные данные и желательно сбросьте их на облачное хранилище, иначе они будут потеряны.
Ранее сообщалось, как заставить смартфон работать дольше на минимальном заряде.