У многих украинцев истекает срок действия банковских карт, на которые им выплачивают пенсию. Новые карты можно оформить в любом из работающих отделений. Однако немало украинских пенсионеров из-за войны оказались за границей. Естественно, что большинство из них не может посетить отделения. Поэтому ПриватБанк, Ощадбанк и другие банки предусмотрели для них продление срока действия карт для выплат пенсии.
О том, как это сделать, рассказывает издание napensii.ua.
Прежде всего, нужно обратиться в банк либо в телефонном режиме, либо по электронной почте, чтобы выяснить, как продлить срок действия карты. У каждого банка свой механизм, поэтому нужно выяснять именно в своем банке.
Могут быть разные варианты:
- продление срока действия карты;
- переоформление карты;
- оформление карты в филиале банка за границей, если такой имеется.
Пенсионеру не могут прекратить выплату пенсии только из-за того, что срок действия его карты истек. Статья 1066 Гражданского Кодекса Украины обязывает банки выполнять следующие операции:
- принимать и зачислять на счет, открытый клиенту (владельцу счета), поступающие ему денежные средства;
- выполнять распоряжение клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведение других операций по счету.
Если при обращении в ПриватБанк, Ощадбанк или другие банки все же не удастся решить возникшую проблему с картой, тогда клиенты могут обратиться в Нацбанк Украины. Обратиться в НБУ можно такими способами:
- с помощью онлайн-формы для обращений на сайте банка: bank.gov.ua;
- по адресу электронной почты: nbu@bank.gov.ua;
- по почтовому адресу: улица Институтская, 9, г. Киев, 01601.
Напомним, ПриватБанк, Ощадбанк и другие банки пересмотрят кредитные лимиты для своих клиентов.