ПриватБанк делится с третьими лицами конфиденциальной информацией о своих клиентах. Украинцы все чаще жалуются, что банк "сливает" их персональные данные третьим лицам, включая коллекторов.
Такие жалобы нередко появляются на портале minfin. В частности, клиентка под ником msrina202121 написала жалобу (довольно сумбурную, - авт.) о том, что банк передал информацию о ней финансовым организациям, которые оформили на нее микрокредиты. А теперь, пользуясь ее персональными данными, эти МФО ей звонят и угрожают, требуя вернуть деньги, которые женщина не брала.
"Приватбанк передает или продает, не знаю точно, информацию о клиенте микрофинансовым организациям, разве так можно, распространять информацию о клиентах? Потеряла паспорт, на меня набрали кредитов в мфо, я про них не знала, но благодаря ПриватБанку узнала, после того как они сдали информацию, начали мне звонить и доставать мфо, написала заявление в полицию! Ещё буду писать заявление на приватбанк за распространение конфиденциальной информации, достали!", - пишет возмущенная клиентка.
Популярные сейчас
Украинские АЗС увеличили цены на автогаз
Некоторые украинки получат $1000 на развитие бизнеса
Аналитики сообщили, как изменятся цены на продукты питания в Украине
В 2025 году 88% украинских компаний планируют увеличить зарплаты работникам
ПриватБанк, в свою очередь, ответил клиентке, что он никогда не передает данные своих клиентов третьим лицам. Более того, банк постоянно совершенствует свое техническое и программное обеспечение для того, чтобы лучше защитить данные клиентов и их деньги. При этом в отдельных случаях, предусмотренных законом, ПриватБанк обязан передать персональные данные своего клиента. Однако это не касается тех случаев, о которых пишет возмущенная клиентка.
"ПриватБанк не передает персональные данные клиентов третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством. В банке работает комплекс технических и программных средств, которые направлены на защиту ваших данных и денег. Нами постоянно проводится их модернизация и обновление, позволяющее обеспечить высокий уровень защищенности", - написали в ответе банка.
При этом в комментариях к этой публикации другие пользователи написали, что женщина вообще безосновательно обвиняет ПриватБанк. Ведь ее телефон могли узнать и из других баз данных.
Тем не менее, некоторые клиенты все же намерены отказаться от услуг ПриватБанка. Люди жалуются на двойное списание денег, а также на то, что , несмотря на неоднократно предоставленную информацию о происхождении денег, ПриватБанк все равно постоянно блокирует счета.