ПриватБанк начал блокировать счета переселенцев из Донецкой и Луганской областей, которые вовремя не обновили свои данные после переезда на новое место жительства.
Переселенцы из Донецкой и Луганской областей жалуются на то, что у них требуют справку о статусе ВПЛ и личную явку в отделение ПриватБанка, чтобы забрать новые карты, иначе им грозят заблокировать счета уже до конца августа.
В Минреинтеграции такие действия финучреждения признали незаконные и уже обратились в Нацбанк с просьбой разобраться в ситуации.
Клиентам ПриватБанка следует знать, что жителям Донецкой и Луганской областей, которые сейчас проживают в других регионах Украины и получили уведомление от ПриватБанка с просьбой актуализировать свои данные, нужно зайти в приложение Приват24 и обновить свои данные. В частности, относительно адреса проживания, добавить документ, подтверждающий место жительства, и предоставить справку переселенца (даже если такая справка уже предоставлялась банку или клиент не имеет статуса ВПЛ).
По всем вопросам ВПЛ могут обращаться:
- на круглосуточную горячую линию Минреинтеграции по кризисным вопросам по номеру 1548, а также +38 (096) 078 84 33 — для лиц, находящихся на временно оккупированных территориях (через WhatsApp, Telegram, Viber);
- в общественную организацию "Донбасс СОС".
Ранее сообщалось, что терминалы ПриватБанка перестали принимать купюры выше 200 грн.