В ПриватБанке рассказали клиентам, что делать, если терминал забрал деньги, но не перечислил их на карту

Автор: Шевченко Лилия

Клиенты государственного ПриватБанк начали жаловаться на участившиеся случаи сбоев в банкоматах и терминалах. Устройство принимает наличные, но средства на карту не зачисляет. В результате, украинцы теряют огромные суммы денег.

В ПриватБанке рассказали клиентам, что делать, если терминал забрал деньги, но не перечислил их на карту - today.ua

На сайте Минфин житель Киева обратился за помощью к ПриватБанк. Мужчина попытался перечислить на свою банковскую карту в терминале 51 800 гривен. Наличные деньги устройство приняло, но в результате технического сбоя средства на карту зачислены не были.

"Я пополнял свою универсальную карту через терминал Приватбанка. Во время пополнения произошел сбой и терминал забрал сумму 51800 грн- средства на карту не поступили. Прошу ответственных сотрудников отреагировать, разобраться в данном вопросе и перевести средства как можно скорее, в силу жизненной ситуации которая у меня сложилась время играет важную роль!" – написал пользователь с ником "Derman".

В ПриватБанке рассказали клиентам, что делать, если терминал забрал деньги, но не перечислил их на картуСлужба поддержки Приватбанк ответила автору комментария, что будет проведена сверка результатов инкассации. Когда ПриватБанк убедится, что деньги не были выданы клиенту, с ним свяжутся и сообщат о результатах обработки данных.

Популярные сейчас

ПФУ допустил ошибку в индексации пенсий и начал возвращать деньги украинцам

В Германии возник острый дефицит работников: названы самые востребованные профессии

Украинцам предоставили право на досрочную пенсию: кто выйдет на заслуженный отдых до 60 лет

В Украине появится новый Volkswagen Golf с дизельным двигателем

Подпишитесь на Today.ua, чтобы быть в курсе последних новостей:

в ПриватБанк также напомнили, что при сбоях в работе терминалов следует безотлагательно звонить на горячую линию, номер которой указан на всех банкоматах и терминалах.

Напомним, клиенты ПриватБанка жалуются, что в новой версии Приват24 появились скрытые платежи.