Популярный лоукостер SkyUp отменил продажу билетов на рейсы в Европу: как вернуть стоимость уже купленных

Популярный лоукостер SkyUp  перестал  продавать  билеты на рейсы за границу, которые были в его расписании.  Продажа билетов отменена на 10 направлений из Киева и на 5 со Львова. В общем, не продают на 15 направлений, которые намеревались открыть уже с началом лета.

Популярный лоукостер SkyUp отменил продажу билетов на рейсы в Европу: как вернуть стоимость уже купленных - today.ua

Из Киева стало невозможно купить билеты на рейсы в Германию : Берлин, Гамбург, Ганновер, Дюссельдорф, Нюрнберг, Штутгарт и Мюнхен.

Кроме того, не продают билеты на маршруты в Копенгаген, Стокгольм и Остраву.

Из Львова перестали продавать билеты на рейсы этого лоукостера в Лодзь, Аликанте, Прагу, Париж и Бергамо.

Что говорят в SkyUp

В компании SkyUp объяснили, что отменили рейсы по этим маршрутам "в связи с оптимизацией полетной программы". Там заявили, что лоукостер принял такое решение из-за того, что неизвестно, когда Европа откроет свои границы для въезда туристов из Украины. Поэтому сейчас бронировать билеты на летние рейсы не имеет никакого смысла.

Популярный лоукостер SkyUp отменил продажу билетов на рейсы в Европу: как вернуть стоимость уже купленных

Как быть тем пассажирам, которые уже приобрели билеты в SkyUp?

Способ возврата стоимости купленных билетов зависит от того, как они были куплены.

  • Если билет был забронирован на сайте SkyUp, то его стоимость будет зачислена на баланс клиента компании в его личном кабинете. В авиакомпании объяснили, что эти средства будут храниться на балансе клиента неограниченное время. За эти деньги можно приобрести билет на любой другой доступный рейс этой же компании. Более того, эти деньги могут быть использованы для покупки авиабилета на рейс SkyUp для любого другого человека, а не только владельца личного кабинета.
  • При желании деньги можно вывести обратно на карту. Но для этого нужно дождаться, когда их зачислят на баланс. После этого нужно через сайт компании отправить претензию о возврате средств. После того, как в компании рассмотрят претензию, деньги вернут на ту карту, с которой бронировался билет.
  • Если же билет был приобретен в агентской сети, то нужно обратиться в офис, в котором осуществлялась покупка, и там уточнить алгоритм действий.

Напомним, с мая украинцы смогут улететь рейсами SkyUp в Турцию. Причем стоимость билетов очень демократичная. Правда, цены на обратные рейсы несколько выше.

ИСТОЧНИКavianews