Если в доме холодно, и при этом в батареях еле теплится жизнь, жильцы могут потребовать, чтобы им сделали перерасчет за отопление.
Однако обращаться за перерасчетом стоит лишь в том случае, если вы уверены, что это недоработка коммунальщиков, говорят специалисты. Ведь нередко случается, что причиной холода в доме становится не плохое отопление, а плохая теплоизоляция помещений. Тогда на перерасчет за отопление вам не стоит рассчитывать.
"Может быть так, что батарея слишком горячая, а в комнате холодно. Почему? Потому что окна стоят старые, дует со всех сторон, нет нормальной изоляции дома, слишком тонкие стены и тому подобное", - говорит эксперт по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Олег Голубенко.
Тепло может не держаться в доме также из-за его неправильной перепланировки, когда запроектированная строителями батарея не может обогреть большую площадь, образовавшуюся после перепланировки жилья.
Популярные сейчас
Зеленский объяснил, почему мобилизация будет касаться прежде всего молодых мужчин
Kia показала электрическую версию кроссовера Sportage с запасом хода 720 км
Стрижка пикси-боб – один из лучших вариантов для тонких волос: фото модной прически
Кейт Миддлтон показала редкое фото младшего сына в день его рождения
Однако, если вы абсолютно уверены, что виновны тепловики, то нужно действовать и требовать у них перерасчета за отопление.
Алгоритм действий таков:
- Обратитесь к руководству своего ОСМД или ЖЭКа, а также в компанию, которая отапливает ваш дом.
- Договоритесь с ними о встрече в вашей квартире. К вам должна прийти комиссия, которая обследует качество отопления и составит акт.
- После того, если акт составлен в вашу пользу, запросите у коммунальщиков перерасчет за отопление, либо подайте заявку на восстановление услуги (если по какой-то причине ваша квартира не отапливалась совсем).
Специалисты также советуют, как поступать в том случае, если поставщик тепла игнорирует ваши обращения и не идет вам навстречу.
Тогда вам ничего не остается, как действовать самостоятельно. Пригласите двух соседей, которые смогут засвидетельствовать, что у вас действительно в квартире холодно из-за холодных батарей. Составьте акт самостоятельно в произвольной форме, заручившись подписями свидетелей. После этого можете подавать судебный иск о защите прав потребителя и добиться перерасчета за отоаление.
Напомним, компания "Нафтогаз" по-прежнему отпускает газ для предприятий теплокоммунэненерго по высоким тарифам, однако тепловики начисляют нам плату по сниженному тарифу на газ.