Ощадбанк обнародовал важную информацию для пенсионеров и переселенцев. Стало известно, что финансовое учреждение прекратило предоставлять им одну из востребованных услуг.
Речь идет о выпуске электронных пенсионных удостоверений. Ощадбанк ограничил его. Максимальные сложности из-за этого возникают у переселенцев.
Как известно, украинские пенсионеры могут использовать бумажные пенсионные удостоверения либо же электронные, которые содержат банковскую платежную программу. Переселенцам, которые стояли на учете до 24 февраля 2022 года, Пенсионный фонд при оформлении пенсии выдает только ЭПП, потому что оформить бумажное пенсионное удостоверение невозможно.
Сложность состоит в том, что пенсионное удостоверение обязательно требуется для выезда за пределы Украины. При его отсутствии ни один пенсионер из числа ВПЛ или инвалид не может пересечь границу. Граждане ищут выход из ситуации и думают, куда обращаться.
В пресс-службе Ощадбанка сообщили, что ЭПУ является сложным мультифункциональным продуктом, для выпуска которого требуется много участников. Помимо банковского счета с выпуском платежной карты и возможностью пользования всеми банковскими сервисами, в нем содержится КЭП клиента, пенсионное удостоверение и доступ к электронному кабинету ПФУ.
Отмечено, что выпуск ЭПУ приостановлен из-за полномасштабной войны, технических и независимых от банка причин.
"К сожалению, возобновить выпуск ЭПУ пока невозможно", - указали представители Ощадбанка.
Банк предложил клиентам оформить отдельную полнофункциональную банковскую карту. А для получения традиционного бумажного пенсионного удостоверения следует обращаться с заявлением в территориальный орган Пенсионного фонда.
В Ощадбанке уточнили, что ЭПУ можно использовать до окончания срока их действия. Затем клиенты получат обычные банковские карты.
Ранее стало известно, что НБУ готовит запрет на закрытие отделений Ощадбанка и ПриватБанка из-за угрозы национальной безопасности.