Ощадбанк решил подзаработать на пенсионерах, навязывая тем свои услуги, которые им совсем не нужны. Дошло до того, что пенсионерам подключают услугу без их ведома и затем требуют с них плату на нее.
Так, на портале minfin опубликовал свою жалобу некий клиент Ощадбанка, пожелавший остаться неизвестным. Из текста видно, что мужчина – пенсионер, и что именно ему банкиры подключили то, что ему не нужно.
Мужчина рассказал, что пару месяцев назад ему позвонили из Ощадбанка и пригрозили, что отключат ему сервис Ощад24 из-за того, что пенсионер им не пользуется. Он согласился, поскольку этот сервис ему не нужен.
"Через месяц я забрал депозит, аннулировал карты, оставил только, карту киянина«, поскольку к ней привязаны все льготы. Естественно без средств на ней. Вчера получил сообщение о подключении мне SMS банкинга", - рассказывает мужчина.
Он позвонил в банк и отказался от этой услуги, однако девушка-оператор вежливо предупредила его, что деньги за подключение с него все равно снимут.
"Также сообщила, что SMS банкинг подключается автоматически при входе, или попытке входа в Ощад24. Во втором пункте как раз и кроется, развод", - предупреждает клиент Ощадбанка.
Людям подключают SMS банкинг и заявляют, что кто-то пытался войти в их аккаунт. При этом многие, не пытаясь воевать с банком, соглашаются на такую услугу. Даже для пенсионера 7 гривен, которые она стоит – не стратегическая сумма. Однако потом они снимают все деньги со счета, плату за услугу банк снять не может, и все –вступает в действие начисление процентов.
"Если на карте нет денег, через месяц овердрафт, затем штраф за просрочку платежа. Да даже по 7 гривен с такого количества пенсионеров сумма выльется в несколько миллионов, достаточных для выплаты премий новому руководству, -раскрывает схему пенсионер и в сердцах подытоживает: - Такого беспредела в Ощадбанке даже раньше не было".
Напомним, члены правления Ощадбанка получили за январь премии в размере по 1,7 миллиона гривен. По крайней мере, двое топ-менеджеров банка указали в декларациях такие суммы.