“Новая почта“ меняет правила обслуживания клиентов

"Новая почта" продолжает внедрять услуги, которые ускорят процесс отправки и получения посылок своими клиентами. Компания обеспечила более 14 тыс. операторов-кассиров электронными подписями, что позволит им больше не тратить время на рутинную работу, и у них освободиться больше времени для клиентов.

“Новая почта“ меняет правила обслуживания клиентов - today.ua

Ежедневно сотрудники "Новой почты" в отделениях должны сопровождать документацию по кассовым операциям. Для этого каждый документ (кассовые ордера и книги) нужно распечатать, затем подписать, правильно сшить и передать на хранение в архив на 5 лет. Бумажная работа занимает дополнительное время, которое кассир проводит вне кассы.

"Новая почта" планирует, что с помощью электронной подписи почтовые операторы будут за считанные минуты подписывать внутренние кассовые документы в цифровом виде. В компании подсчитали, что таким образом получится сэкономить до 40 минут за рабочий день, а расходы на бумагу, логистику, хранение, контроль и обработку бумажных документов в год сократятся на 4 млн грн.

“Новая почта“ меняет правила обслуживания клиентов

Нововведение с электронными подписями имеет и экологическую составляющую. Ежегодно "Новая почта" тратила около 13 тыс. пачек бумаги на чековые книги, а это примерно 560 деревьев.

Ранее сообщалось, что "Новая почта" внедрила новый вид оплаты в своих отделениях. Узнайте, как воспользоваться услугой "Автосписание" и платить за посылки еще быстрее.

ИСТОЧНИКrbc.ua
Саакашвили купил особняк под Киевом за миллион гривен: фото
Экс-президент Грузии и бывший глава Одесской ОГА Михеил Саакашвили купил себе особняк под Киевом стоимостью 1 млн гривен. Дом расположен в поселке Лес...
Модные расцветки в летнем маникюре 2021: главным трендом стал “коровий“ принт
Новый тренд маникюра “коровий“ принт подойдет всем без исключения. Его можно сочетать с любым фоном и формой ногтей. Модная расцветка будет выглядеть ...
Адель потеряла отца, с которым не общалась более 10 лет
Отец Адель ушел из семьи, когда она была еще совсем малышкой. После этого девочка общалась с папой, однако их связь окончательно оборвалась в 2011 год...
Стоимость земли в Украине может вырасти в пять раз: Шмыгаль сделал прогноз для владельцев паев
После запуска рынка земли ее стоимость в ближайшие 5-10 лет будет резко расти. Премьер-министр Денис Шмыгаль прогнозирует рост цен на землю за этот пе...
“Евровидение-2021“: после первой репетиции шансы Украины на победу сильно увеличились
В 2021 году “Евровидение“ должно пройти в более-менее привычном порядке, учитывая пандемию коронавируса. По крайней мере, артисты уже прибыли в Роттер...