«Новая почта» ввела новые правила упаковки и оценки грузов

В украинской транспортной компании «Новая почта» рассказали, почему заставляют клиентов складывать уже запакованные посылки с свои коробки большего размера.

На страничке «Новой почты» в Фейсбук, один из подписчиков написал возмущенный комментарий, суть которого сводится к тому, что в отделениях транспортной компании людей заставляют уже упакованные посылки в плотные картонные тубусы, складывать в большого размера коробку.

«Ввели новые правила, в картонном тубусе нельзя отправить с почтовых отделений, это просто жесть какая-то. Нормальная твердая упаковка, нет, покупайте коробку - пакуйте в коробку. Как в армии круглое - несите, квадратное - катите. Такое ощущение, что новая почта, почувствовала себя монополистом, и придумывают, что хотят. Берешь нормальный карточный тубус и вынужден паковать в коробку, которых конечно на отделении не так много. Зачем создавать такие проблемы – неизвестно», - рассказал пользователь о своем опыте сотрудничества с «Новой почтой».

От «Новой почты», конечно же, последовал ответ. Представитель перевозчика рассказал, что в компании утверждены правила приема посылок с ограничениями по габаритам и по весу.

«В почтовом отделении возможно принять посылки, если они имеют фактический/объемный вес до 30 кг, длину самой длинной стороны - до 120 см, а любой другой - до 70 см, и при этом упакованы в упаковки с плоским основанием. Если отправка такого веса и габаритов упаковано другим образом, то ему присваивается признак «ручная обработка», его отправка возможна только с адреса клиента или грузового отделения, а для стоимости такой доставки применяется коэффициент 1,5», - сказано в комментарии представителя транспортной компании.

Напомним, «Новая почта» не только ввела новые правила по упаковке посылок, но и повысила тарифы на доставку грузов.