В ПриватБанке рассказали, как защитить аккаунт в Приват24 от несанкционированного входа, который совершают мошенники. Для этого достаточно знать пять основных правил.
Если вы получили сообщение о совершении попытки несанкционированного входа в ваш аккаунт в Приват24, то первым делом убедитесь, что все ваши финансы на месте. Для этого войдите в свой профиль интернет-банкинга ПриватБанка и просмотрите в разделе Архив последние действия.
Если все ваши деньги на месте, значит, злоумышленникам не удалось до них добраться. Тем не менее смените пароль входа в Приват24 на более сложный. Сделать это можно во вкладке “Все услуги” - “Настройки - «Безопасность» - «Изменение пароля входа”.
В случаях, когда мошенникам удалось открыть ваш аккаунт в Приват24, необходимо немедленно звонить в службу поддержки или на горячую линию ПриватБанка и блокировать доступ к профилю и все банковские счета.
Ни в коем случае не сообщайте конфиденциальную информацию о себе или о своих банковских счетах по телефону, даже если человек на том конце провода представился сотрудником ПриватБанка.
Напомним, ранее клиенты ПриватБанка обвинили сотрудников банка в мошенничестве. Неизвестные обманом выманили у пожилого человека крупную сумму денег с кредитной карты.