В последнее время украинцы часто жалуются на качество газа. Пламя от качественного природного газа должно быть насыщенного голубого цвета. А оно нередко бывает оранжевым, и газ при сгорании даже потрескивает – как будто в нем содержатся твердые частицы. Поэтому многие потребители считают, что газ в систему подается с примесями, и его качество не соответствует принятым стандартам.
В Нафтогазе говорят, что это не так. На самом деле украинцы получают качественный газ. Но при этом, чтобы развеять сомнения, они могут инициировать проверку качества газа.
Основной параметр, по которому определяют качество газа – теплота сгорания или его калорийность. Так вот: по государственному стандарту она должна быть не ниже 7600 ккал/кубометр. При этом украинцам подают газ, калорийность которого существенно превышает государственный стандарт. Она немного отличается по регионам, но везде она выше. В этом можно убедиться, посмотрев на карту.
Но если все же, у потребителя есть сомнения относительно качества газа, то он может заказать проверку топлива. Для этого нужно обратиться с заявлением в свой облгаз, и он должен этим заняться, причем в оговоренные сроки. На это отводится от 2 до 5 дней.
Проверку качества газа могут осуществлять:
- химлаборатория самого облгаза;
- независимая лаборатория, имеющая государственную лицензию;
- лицензированная лаборатория, заказанная самим потребителем.
При этом, если окажется, что газ все же некачественный, потребителю обязаны пересчитать плату за газ и вернуть разницу, а также оплатить услуги альтернативной лаборатории. Если же газ окажется качественным, то оплачивать услуги независимой лаборатории потребителю придется из своего кармана.
Если поставщики газа отказываются делать перерасчет при некачественном газе, потребитель может обратиться в суд.
Почему поставщикам разбавлять газ не выгодно
Разбавлять газ обычным воздухом – идея соблазнительная, но весьма опасная, потому что в итоге получается взрывоопасная смесь, и такие "игры" могут привести к фатальным последствиям.
Природный газ можно безбоязненно разбавлять только инертным газом. А инертный газ стоит весьма дорого, дороже, чем природный. Поэтому в этом нет смысла.
Почему газ все же не горит синим пламенем?
Этому может быть несколько причин:
- засорилась конфорка газовой плиты;
- в помещении с газовой плитой не хватает кислорода;
- низкое давление в газовой системе;
- попадание мелких твердых частиц при закачке газа в подземные хранилища или в трубы.
В первых двух случаях ответственность лежит на самом потребителе. В остальных двух – на поставщиках. Хотя, что касается попадания твердых частиц, то это также допустимо. И если их концентрация не критична, то никакой опасности и дискомфорта при использовании такого газа не будет.