Monobank предупредил своих клиентов об изменении начислений и выплат

Monobank предупредил своих клиентов о том, что с 1 декабря для клиентов банка меняются условия, правила и тарифы. Изменятся проценты начислений на остаток личных средств на их картах, а также начисления кэшбека и милей. К сожалению, все это станет ниже.

Об этом сообщил в своем Telegram-канале "ОГо!" один из сооснователей этого мобильного банка Олег Гороховский.

"Я искренне надеюсь, что от этого выиграет хоть кто-то, кроме крупных торговых сетей", - с горечью заявил Гороховский.

При этом он также признал:

"Эту битву за клиентов мы проиграли ("

В чем суть проблемы?

Олег Гороховский объяснил, что при оплате товара в розничной сети банковской карточкой, примерно 2% стоимости товара уходит банку, через терминал которого осуществляется эта оплата. Затем этот банк делится частью этой суммы с банком, выпустившим карточку, по которой рассчитывался покупатель . В частности, и с monobank.

"Большую часть денег, полученных от этой комиссии, мы отдаем вам в виде кешбэка или милей", - рассказал банкир.

Однако ритейлеры добились, что платежные системы Visa и MasterCard согласились на снижение этой банковской комиссии. Уже 26 ноября эту комиссию снизили на четверть и далее будут снижать еще.

"К нашему огромному сожалению, не можем сохранить текущие проценты по кешбэку и милям", - посетовал Гороховский.

Поэтому с 1 декабря все эти бонусы от monobank станут ниже.

В частности, цифры изменятся таким образом:

• Плата процентов на остаток личных средств на картах и по продукту банка станет 3% годовых в гривне.
• Размер кешбэка от банка и милей будет уменьшен на 25%. Изменение не коснется категорий кешбэка от партнеров monobank.

Новый размер начисляемых миль будет таким:

• monobank platinum — 11 миль за 1 000 грн в чеке;
• IRON — 15 миль за 1 000 грн в чеке.

"Немного успокаивает тот факт, что взамен крупные торговцы (в пылу борьбы с нами) пообещали снизить стоимость товаров, и мы ждем вместе с вами, когда всё вокруг подешевеет", - напоследок съехидничал Олег Гороховский.

Напомним, клиенты monobank жалуются на участившиеся случаи пропажи денег со счетов. При этом система безопасности банка почему-то не срабатывает и не блокирует операции аферистов.