Многим своим клиентам monobank устанавливает нулевые кредитные лимиты. Однако нулевой кредитный лимит – не приговор от банка, а лишь временная мера, которая свидетельствует о недостатке сведений об этих клиентах, говорят банкиры.
Monobank уже в ближайшие пять лет намерен выйти в лидеры банковского сектора Украины, оставив позади даже ПриватБанк, который на сегодня ощутимо опережает все остальные отечественные банки. В monobank-е не намерены состязаться с Приватом количеством клиентов, так как не считают валовый показатель критерием эффективности.
"Мы не меряемся этим показателем. Мы меряемся с "Приватом" количеством активных кредитных карт. То есть, картами, которые используют клиенты, и клиенты взяли по личной инициативе", - рассказал в интервью один из соучредителей monobank-а Олег Гороховский.
Ведь именно кредитные карты приносят банку наибольшую прибыль, и потому monobank делает ставку на них. Но вместе с тем, банк не раздает кредитные карты направо и налево. Да и суммы кредитных лимитов для разных клиентов могут очень отличаться.
Олег Гороховский говорит, что величина кредитного лимита рассчитывается по сложной математической модели. Что берется за основу расчетов, ТОП-менеджер детализировать не стал. Однако заметил, что разработанная программистами банка математическая модель учитывает частоту и величину пополнения карты, суммы расходов клиентов, графики платежей и другие факторы.
На сегодня, говорит Гороховский, банк установил кредитные лимиты для 55% своих активных клиентов. 10% клиентов сами отказались от возможности пользоваться кредитной картой. А 35% отказал банк. Однако это, отнюдь, не значит, что monobank не доверяет этим 35 процентам. Просто на данный момент у банка недостаточно сведений об этих людях.
"Я не считаю, что клиенты ненадежны. У нас недостаточно информации для того, чтобы считать их надежными. Математическая модель (а это очень серьезная история, в которой мы имеем большую компетенцию по анализу рисков, ее построению), которую мы построили по этому клиенту, показала непроходной балл, который не позволил установить лимит", - рассказал соучредитель банка.
Напомним, некоторые клиенты monobank-а обвиняют финучреждение в присвоении денег с их счетов. Якобы банк расторг с ними договоры и не отдает им деньги с заблокированных счетов.