Абоненты мобильного оператора Киевстар во время войны могут обезопасить свои устройства от перебоев связи. Как это сделать, рассказал технический директор компании мобильной связи Владимир Лутченко. Он дал советы тем гражданам, которые продолжают оставаться в Украине.
По словам эксперта, если в каком-либо населенном пункте исчезла мобильная связь, возможно, сети других операторов работают. Поэтому следует воспользоваться услугой национального роуминга, которую мобильные операторы Киевстар, Vodafone и lifecell предоставляют своим абонентам.
Если звонки в вашей сети будут временно недоступны, вы сможете переключиться на другие, чтобы быть на связи со своими близкими. Для этого достаточно выбрать в мобильном телефоне работающую сеть. Платить за переход не нужно.
На сегодняшний день мобильному оператору Киевстар удалось сохранить стабильную работу 93% базовых станций своей сети. В рамках национального роуминга к мобильному оператору подключаются еще около 360 тыс. абонентов других мобильных операторов.
Техдиректор Киевстар посоветовал абонентам не перегружать сеть, если речь идет о мобильном интернете, и пользоваться SMS и мессенджерами, которые используют минимум трафика.
Украинцам, которые проживают на оккупированных территориях, эксперт советует
в рамках безопасности не пользоваться мобильными телефонами на улице, чтобы не стать жертвой нападения. В случае кражи смартфона, сообщите об этом мобильного оператора для блокировки sim-карты.
Ранее сообщалось, что Киевстар с 29 марта изменил тарифы для украинцев за границей.