Киевстар предлагает абонентам разные тарифы с безлимитным интернетом. Однако клиенты компании жалуются на то, что скорость мобильного интернета оставляет желать лучшего. От чего же зависит качество услуг оператора, попробуем разобраться.
На Facebook-cтранице Киевстар появился негативный отзыв одного из абонентов. Он опубликовал СМС-сообщение от мобильного оператора, в котором указывалось, что после использования 40 ГБ трафика скорость соединения в пакете услуг с безлимитным интернетом будет снижена.
Абоненту ответили в компании, что снижение скорости интернета после превышения лимита 40 ГБ является условием его тарифного плана.
"Киевстар не ограничивает использование интернета в количестве мегабайтов, он безлимитный. Но в тарифах есть разный объем трафика на максимальной скорости. Это условие действует для того, чтобы не допустить перегрузки сети множество пользователей с безлимитным интернетом", - пояснил представитель оператора.
Также в Киевстар отметили, что понимают, что у некоторых клиентов для работы или образования есть только мобильный интернет, поэтому предлагают им подключить тарифы с большим лимитом скорости, чтобы не чувствовать неудобств и ограничений.
С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на сайте Киевстар. Например, в тариф Киевстар Максимальный Безлим входитбезлимитный интернет без ограничений по объему трафика и по скорости. Он работает и в зонах покрытия 3G и в зонах покрытия 4G LTE. Абонентская плата - 300 грн за 28 дней.
Ранее сообщалось, что с 30 марта абоненты Киевстар могут звонить в Испанию, Румынию, Литву и Молдову по сниженным тарифам.