Если вы удалили сообщение в Viber, но через некоторое время вам нужно возобновить переписку, то это реально сделать. Чат с другими абонентами можно восстановить, если есть резервная копия. Рассмотрим, как это сделать.
Среди функций Viber есть опция, которая позволяет резервировать данные переписки и хранить их на Google-диске для пользователей Android-устройств или облаке iCloud для iOS. При необходимости можно установить резервную копию на смартфон и потерянная информация снова появится в Viber.
Чтобы сохранить резервную копию сообщений, войдите в свой аккаунт Google на смартфоне. Далее в настройках программы привяжите его к вашему аккаунту Google. Теперь можно создавать резервные копии текстовой части переписки и всех вложений с периодичностью, которую вы сами выберите. Сохраняется копия на Google-диске.
На смартфоне можно проверить, были ли ранее созданы резервные копии Viber. Войдите в мессенджер, меню "Настройки", выберите раздел "Резервное копирование Viber" и нажмите кнопку "Резервное копирование". Если вы не подключили Viber к аккаунту Google, это можно сделать сейчас, выбрав Google диск в настройках резервной копии.
Чтобы восстановить историю чатов Viber на Android-смартфоне, войдите в аккаунт Google, затем загрузите по новому приложению на смартфон. Когда Viber запустит настройки аккаунта, вам предложат восстановить информацию из резервной копии.
Также можно в настройках Viber выбрать "Резервное копирование Viber", нажать "Восстановить". Далее приложение предложит вам все сохраненные копии, выберите нужную и нажмите кнопку "Восстановить". Процесс восстановления всей хранящейся информации продлится несколько минут.
На смартфонах iOS процедура возобновление переписки Viber отличается от процедуры для Android. Активируйте аккаунт iCloud на iPhone. Убедитесь, что в облаке достаточно памяти, чтобы загрузить резервную копию всех чатов Viber. Если да, то переходим к этапу создания резервной копии.
В программе Viber перейдите к настройкам. Выберите "Резервное копирование Viber" и нажмите кнопку "Резервное копирование". Привяжите приложение к вашей учетной записи iCloud и выберите промежуток времени, через который приложение будет автоматически создавать резервные копии чатов и сохранять их в облаке.
Напомним, как можно удалить всю историю сообщений в Viber, чтобы освободить память.