Что делать, если в приложении “Дія“ не появился сертификат о получении бустерной дозы вакцины от COVID-19

В Украине с начала февраля 2022 года запустили систему по выдаче населению обновленных цифровых COVID-сертификатов с отметкой о получении бустерной дозы вакцины. Однако украинцы в приложении "Дія" не могут сгенерировать документ.

Почти через месяц после старта вакцинации в Украине бустерными дозами препаратов от коронавируса Минздрав и Министерство цифровой трансформации сообщили, что теперь граждане смогут в приложении "Дія" получить обновленный сертификат о получении третьей дозы. Позже выяснилось, что новые сертификаты получается сгенерировать далеко не всем.

Как оказалось, ошибки при заполнении данных, которые допускают врачи, стали причиной того, что украинцы не могут получить официальное подтверждение о том, что они получили третью дозу вакцины от коронавируса.

На самом деле, "Дія" берет информацию о вакцинации с ЕСОЗ, если дежурный медик, который ставил прививку, внес данные неверно, то приложение не сможет сгенерировать сертификат. Исправить ошибку может семейный врач. Кроме того, в Минцифры признали, что проблема с генерацией сертификатов в приложении является массовой, и обещают исправить ее в ближайшее время.

Напомним, в приложении "Дія" появилась новая услуга. Кому будет полезен удобный цифровой сервис в Украине?