"Ощадбанк" знімає гроші з рахунків клієнтів, якщо вони не користуються своїми банківськими картками, а просто зберігають на них гроші. Одна з клієнток фінустанови розповіла, що щомісячно з її карти зникало спочатку по 20 гривень, а потім і по 100 гривень за те, що по її карті не було ніякого руху коштів. Свій негативний відгук жінка залишила на сайті Мінфіну.
"Якийсь час не заходила на свій картковий рахунок, а коли відвідала, згодом побачила, що банк знімає з нього по 20 грн щомісяця. Виявилося, що за відсутність руху коштів на рахунку. Це мене обурило, але довго сваритися не стала. Поклала гроші на «мобільні заощадження». З них падали відсотки на рахунок. Тобто, БУВ рух коштів!!! Через 10 місяців виявилося, що гроші з мене далі знімають, та ще й не по 20 грн, а вже по 100 грн", - написала клієнтка.
"Ощадбанк" ніяким чином не попередив клієнтку, що в неї щомісячно будуть зніматися гроші за відсутність рухів коштів на карті. Жінка спокійно накопичувала гроші, а коли захотіла зняти всю сумму, то коштів виявилося менше, ніж очікувалося. Це стало неприємним сюрпризом, адже гроші жінці дуже потрібні.
"У мене в цей час народилася недоношена дитина, яка потребує особливого догляду і я сподівалася, що у мене є ці збереження у державному банку, але Ощадбанку вони потрібніші!!! Шахраї!!!", - резюмувала клієнтка банку.
Нагадаємо, "Ощадбанк" назвав клієнтам нові виплат субсидій за комуналку в безготівковій формі.