“Нова пошта“ зізналася, чому деякі посилки зважуються неправильно

"Нова пошта" розповіла своїм клієнтам, в яких випадках посилки можуть зважуватися неправильно. Клієнти компанії, виявляється, можуть запросити контрольне зважування і перерахувати вартість доставки. Про це стало відомо з відповідей представника компанії на коментарі користувачів у Facebook.

“Нова пошта“ зізналася, чому деякі посилки зважуються неправильно - today.ua

«Пересилка дуже дорога, іноді зважування неправильне оцінювання твоєї посилки», - поскаржилася одна з клієнток "Нової пошти".

Жінці відповіли, що при бажанні клієнти можуть замовити безкоштовну послугу - контрольне зважування, якщо у них виникли сумніви з приводу ваги посилки. Оператори "Нової пошти" проведуть заміри і зважать посилку ще раз. У разі невідповідності - вартість доставки перерахують.

Конфлікти на "Новій пошті" через неправильно пораховану вагу посилок час від часу виникають. Вага посилок в пунктах відправки і отримання повинна збігатися, але клієнти скаржаться, що це не завжди так.

"Вага ставиться, як кому хочеться. Після скажу одне: жадібність породжує бідність", - додала одна з клієнток в коментарях.

В компанії відповіли, що вага відправлення в пункті відправлення та отримання дійсно повинне бути незмінним. Але є окремі випадки, коли відправник самостійно зазначає вагу, або коли відправлення має неправильну геометричну форму, тоді зважування посилок відбувається на спеціальній стрічці, і можуть виникати деякі похибки.

Раніше повідомлялося, як можна заощадити на доставці посилок "Нової пошти" за допомогою сервісу "Коробка в оренду".

ДЖЕРЕЛОhvylya.net
Наді Дорофєєвій 31 рік: співачка показала величезну кількість подарунків від чоловіка на день народження
У середу, 21 квітня, дні народження відзначають багато відомих особистостей. І в їхньому списку Надя Дорофєєва. Успішній українській виконавиці й коли...
Monobank оновив мобільний додаток: що змінилося для користувачів
Monobank вже на цьому тижні порадує своїх клієнтів новим оновленням. Співзасновник банку Олег Гороховський на своїй сторінці у Facebook анонсував ряд ...
П'ять знаків Зодіаку, які закохуються один раз і на все життя
Серед всіх знаків Зодіаку є ті, для яких кохання означає більше, ніж для усіх інших. Якщо вони і закохуються, то раз і на все життя. Астрологи перекон...
Оля Полякова розповіла, чому поїхала у відпустку без чоловіка
Оля Полякова полетіла на відпочинок в теплі краї знову без чоловіка. Компанію їй склала її молода мама, а також дві підрослі красуні-дочки. Зірка зізн...
В Україні очікується дефіцит дизельного палива: поставки зупиняться вже у травні
Дизельного палива в Україну поставляється все менше. Через зупинку поставок із заводів “Роснафти“ і планового техобслуговування на Мозирському НПЗ (Бі...