Не горить синім полум'ям: українцям розповіли, як перевірити якість газу

Останнім часом українці часто нарікають на якість газу. Полум'я від якісного газу має бути насиченого блакитного кольору. А воно нерідко буває помаранчевим, і газ при згорянні навіть потріскує – начебто у ньому містяться тверді частки. Тому багато споживачів вважають, що газ у систему подається з домішками, і його якість не відповідає прийнятим стандартам.

У Нафтогазі кажуть, що це не так. Насправді українці одержують якісний газ. Але для того, щоб розвіяти сумніви, вони можуть ініціювати перевірку якості газу.

Основний параметр, за яким визначають якість газу – теплота згоряння або його калорійність. Так ось: за державним стандартом вона має бути не нижче 7600 ккал/кубометр. При цьому українцям подають газ, калорійність якого суттєво перевищує державний стандарт. Вона трохи відрізняється за регіонами, але скрізь вона вища. У цьому можна переконатись, подивившись на карту.

Та якщо все ж таки, у споживача є сумніви щодо якості газу, то він може замовити перевірку палива. Для цього потрібно звернутися із заявою до свого облгазу, і він має цим зайнятися, причому в обумовлені терміни. На це приділяється від 2 до 5 днів.

Перевірку якості газу можуть здійснювати:

• хімлабораторія самого облгазу;
• незалежна лабораторія, яка має державну ліцензію;
• ліцензована лабораторія, замовлена ​​самим споживачем.

При цьому, якщо виявиться, що газ все ж таки неякісний, споживачеві зобов'язані перерахувати плату за газ і повернути різницю, а також оплатити послуги альтернативної лабораторії. Якщо ж газ виявиться якісним, то оплачувати послуги незалежної лабораторії споживачеві доведеться зі своєї кишені.

Якщо постачальники газу відмовляються робити перерахунок за неякісний газ, споживач може звернутися до суду.

Чому постачальникам розбавляти газ не вигідно

Розбавляти газ звичайним повітрям - ідея спокуслива, але дуже небезпечна, тому що в результаті виходить вибухонебезпечна суміш, і такі "ігри" можуть призвести до фатальних наслідків.

Природний газ можна безбоязно розбавляти лише інертним газом. А інертний газ коштує дуже дорого, дорожче за природний. Тож у цьому немає сенсу.

Чому газ все ж таки не горить синім полум'ям?

Цьому може бути декілька причин:

• засмічена конфорка газової плити;
• у приміщенні з газовою плитою не вистачає кисню;
• низький тиск у газовій системі;
• попадання дрібних твердих часточок при закачуванні газу в підземні сховища або труби.

У перших двох випадках відповідальність лежить на самому споживачеві. У решті двох – на постачальниках. Хоча, що стосується попадання твердих часточок, це також припустимо. І якщо їхня концентрація не критична, то жодної небезпеки та дискомфорту при використанні такого газу не буде.

Нагадаємо, Нафтогаз також розповів своїм клієнтам, як вони можуть повернути переплату за газ у свого колишнього постачальника.