Viber вважається найпопулярнішим месенджером в Україні, але не дивлячись на це, користувачі не завжди залишаються задоволеними проблемами, які виникають при використанні цієї програми.
Найпоширеніша проблема, на яку скаржаться більшість користувачів, виникає під час активації Viber.
При реєстрації облікового запису користувачам необхідно вводити номер телефону, після чого на їх смартфон прийде шестизначний код для підтвердження реєстрації. Часто при реєстрації у користувачів зникає інтернет, в такому випадку реєструватися доводиться заново.
Часто багато хто скаржиться на те, що Viber не дзвонить, коли телефон заблоковано. Дисплей включається, щоб показати вам оповіщення, але ви не чуєте самого дзвінка. Щоб вирішити цю проблему, потрібно зайти в налаштування Wi-Fi, вибрати "Додатково" і встановити прапорець "Зберігати Wi-Fi включеним", коли екран заблокований. Користувачі iPhone можуть вибрати тип оповіщення в додатку "Налаштування iPhone".
Раніше повідомлялося, як можна вирішити проблему того, що Viber займає дуже багато місця в смартфонах.