У компанії Нафтогаз розповіли своїм клієнтам, що робити у разі переплати за газ попередньому постачальнику. Українці, які нещодавно стали клієнтами Нафтогазу, просять перекинути гроші з їхніх старих рахунків на нові. Як це зробити, люди цікавляться на сторінці Нафтогазу на Facebook.
"Ще б усі користувачі ну дуже раділи б, якби ви перекинули переплати з рахунку на рахунок. Були б вам безмежно вдячні. Бачите як люди в період війни, стараюця, відривають останнє, а оплачують. А ви не хочете народу допомогти", - написав один із клієнтів.
У відповідь на це Нафтогаз уточнили, що на даний момент механізму автоматичного переказу коштів між компаніями не існує.
"На жаль, на даний момент механізму автоматичного переказу коштів між компаніями не існує. Якщо у Вас є переплата у минулого постачальника, ми рекомендуємо звернутися до Вашої попередньої газопостачальної компанії з відповідною письмовою заявою. Більш детальну інформацію про процес повернення коштів та перелік необхідних документів зможе надати Ваш попередній постачальник газу", - йдеться у повідомленні Нафтогазу.
Раніше повідомлялося, скільки українці платитимуть за газ у новому опалювальному сезоні.