Блокування номерів і зміна тарифів: у оператора “Київстар“ стався масовий збій

Мобільний оператор "Київстар" пояснив своїм клієнтам, звідки в їхніх телефонах масово з'явились незрозумілі повідомлення, та вибачився перед ними за незручності. Людям прийшли SMS-повідомлення щодо блокування їхніх номерів, про незрозумілі тарифні плани, а також маса всілякого спаму.

Блокування номерів і зміна тарифів: у оператора “Київстар“ стався масовий збій - today.ua

Дехто не встигав навіть покласти телефон до кишені, як приходило наступне дивакувате повідомлення. Так, одна клієнтка у коментарях на сторінці Kyivstar у Facebook написала, що їй надійшло від мобільного оператора за попередній день 60 таких повідомлень.

У зв'язку з такою масовою розсилкою незрозумілих SMS компанія "Київстар" опублікувала пояснення, як таке вийшло. Виявляється, у них в системі стався збій. Через це й почалася масова розсилка таких повідомлень.

"Перепрошуємо! Ці повідомлення — результат технічної помилки. Сервіси, що були надані не коректно через дану технічну помилку, будуть компенсовані ", - написали в інформації від "Київстар".

Блокування номерів і зміна тарифів: у оператора “Київстар“ стався масовий збій

Мобільний оператор також запропонував своїм клієнтам зв'язатись через особисті повідомлення, вказавши там номер свого телефону та описавши проблему, яка виникла через такі повідомлення.

"Ми обов’язково повернемося до вас з відповіддю — на вирішення ситуації потрібен певний час. Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння!", - пишуть в опублікованій інформації.

Блокування номерів і зміна тарифів: у оператора “Київстар“ стався масовий збій

Нагадаємо, Київстар с 9 квітня  розширює можливості деяких послуг для своїх абонентів. Так, тепер вони, не маючи грошей на рахунку, зможуть відправляти більше безплатних запитів своїм друзям і рідним.

ДЖЕРЕЛОfacebook
П'ять знаків Зодіаку, які закохуються один раз і на все життя
Серед всіх знаків Зодіаку є ті, для яких кохання означає більше, ніж для усіх інших. Якщо вони і закохуються, то раз і на все життя. Астрологи перекон...
Оля Полякова розповіла, чому поїхала у відпустку без чоловіка
Оля Полякова полетіла на відпочинок в теплі краї знову без чоловіка. Компанію їй склала її молода мама, а також дві підрослі красуні-дочки. Зірка зізн...
В Україні очікується дефіцит дизельного палива: поставки зупиняться вже у травні
Дизельного палива в Україну поставляється все менше. Через зупинку поставок із заводів “Роснафти“ і планового техобслуговування на Мозирському НПЗ (Бі...
Українцям назвали нові терміни подорожчання електроенергії: коли і на скільки злетять тарифи
Вартість кожного кВт-год електроенергії при споживанні понад 500 кВт-год на місяць може вирости вже з 1 липня. Тариф за світло становитиме 2,5 грн за ...
Анастасія Приходько у день свого народження зізналася, про що мріє найбільше
Сьогодні, 21 квітня, свій день народження відзначає не тільки королева Англії Єлизавета II, а й українська співачка Анастасія Приходько. Артистка опуб...